Rozbudowany system zgłoszeń dla WordPress
WordPress Advanced Ticket System Elite Support Helpdesk to wtyczka, która umożliwia zarządzanie systemem zgłoszeń na stronie WordPress. Użytkownicy mogą zgłaszać problemy oraz prosić o wsparcie, co znacząco ułatwia kontakt z obsługą techniczną. Wtyczka oferuje możliwość ustawienia statusu, priorytetu, produktu oraz typu zgłoszenia, co czyni ją wszechstronnym narzędziem do zarządzania problemami. Dzięki integracji z motywami WordPress, użytkownicy mogą łatwo dostosować system do swoich potrzeb.
W darmowej wersji wtyczki dostępne są funkcje takie jak zgłaszanie ticketów przez zarejestrowanych i niezarejestrowanych użytkowników oraz statystyki zgłoszeń. W wersji premium użytkownicy zyskują dodatkowe opcje, takie jak przesyłanie zgłoszeń przez frontend, przypisywanie ticketów oraz zaawansowane powiadomienia mailowe. Wtyczka jest idealna dla firm, które potrzebują efektywnego narzędzia do zarządzania zgłoszeniami i kontaktami z klientami.